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Centres d'Assistence Professionelle

Les Centres d'Assistance Professionnelle (CAP) sont un groupe restreint de distributeurs avec lesquels San Marco Group Spa a développé de solides partenariats.

Après avoir identifié dans les années 80 un manque de préparation et de professionnalisme dans le secteur du bâtiment, San Marco a décidé de remédier en travaillant sur les connaissances, les méthodes et les outils des applicateurs: Seulement ainsi les applicateurs auraient su apprécier la qualité des produits et les appliquer de façon optimale. Puisque les applicateurs cherchaient des conseils et de l'aide auprès de magazines spécialisés dans les peintures, Federico Geremia a décidé de se concentrer sur ce canal de vente.

Centres d'assistance Professionelle (CAP)
En 2013, en Italie, il y a environ 110 CAP et San Marco a commencé également l'expansion de cette stratégie sur certains marchés étrangers.

Le lancement de UNIMARC en 1982 a été le début de la structuration des PAC. On avait choisi un premier groupe de distributeurs spécialisés dans les peintures et vernis qui été impliqué dans un partenariat difficile, mais en même temps passionnant: San Marco aurait accordé la marque en exclusive territoriale, aurait fourni des produits à des conditions préférentielles, des équipements techniques spécifiques pour le point de vente, de la documentation et des matériaux de merchandising, la formation du personnel et des clients, et aurait obtenu comme bénéfice une véritable augmentation des volumes de ventes et une amélioration de la prise de conscience, de l'image et de la réputation de la marque.

Il s’agit d’un partenariat win win dans lequel toute la chaîne fait un bond en avant qualitatif: San Marco, le distributeur CAP et les applicateurs clients du CAP. En 1995 le système des CAP se stabilise et s’étend progressivement sur l’entier territoire italien.