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Le bien-être au travail

Le modèle de bien-être du San Marco Group Spa: de l'hypothèque à la gym, des voyages aux livres scolaires.

Améliorer le bien-être et la qualité de vie des employés et des collaborateurs, en soutenant le pouvoir d'achat pour renforcer le sentiment d'appartenance à l'entreprise et attirer de nouveaux talents. Tout cela sont les objectifs du plan ad personam proposé aux employés du San Marco Group Spa, qui dès 2013 a créé un modèle novateur de bien-être, avec une offre visant à satisfaire les besoins d'une main-d'œuvre composée par beaucoup de jeunes, à la fois single, à la fois avec famille.

Grace à une plate-forme de logiciels développé ad hoc, Colorificio San Marco peut détecter exactement les goûts et les préférences de tous ses employés pour les transformer en biens et services réels. Les employés et les collaborateurs peuvent accéder à l'outil via Internet, pour se rendre compte de différentes opportunités, et de gérer aisément leur profil personnel.

Colorificio San Marco met à disposition une gamme de nombreux services: la caisse de retraite, les soins de santé et sociale et le remboursement des frais scolaires pour les membres de la famille. L’on peut récupérer les frais d'inscription et fréquentation à la garderie, aux écoles (plusieurs degrés), aux universités et masters, ou bien acheter le matériel didactique des enfants ou encore pour leur permettre de participer à un camp d'été ou des cours de langue. Les employés peuvent aussi utiliser leur «compte bien-être» virtuel pour aller à la gym et aux centres sportifs, pour voyager ou pour obtenir des cartes carburant et vouchers pour faire les courses.
En outre, pour affiner ultérieurement l'offre de cette année, on a introduit le service hypothèque et la possibilité d'acheter des livres sur Amazon.

Rélations gagnantes

"L’on veut que nos employés puissent bénéficier de services de haute qualité, conformément à leurs préférences et exigences, à un prix compétitif - explique Mariluce Geremia, vice-président du San Marco Group -. Afin de créer un système de bien-être gagnant, il faut connecter, d'une façon cohérente et favorable, la demande et l'offre de services. On a bien travaillé pour écouter et reconnaitre les besoins des personnes, et constamment l’on monitore le niveau de satisfaction des services pour s’améliorer toujours".