airplanearrow-downarrow-leftarrow-rightarrow-topbrowsebucket-colorbutton-arrowbutton-backcircle-arrowclockcompassdiscountdownload-areadownload-file-greendownload-filedownloademailexternal-linkfaxfiltergridlight-bulblogo-sanmarcomap-markermarker-buttonmarkermarkerspaint-jarprintprodotti-cercaprodotti-finitureprodotti-sistemireserved-arearetailersrollerroutesearchsharesightslider-arrow-leftslider-arrow-rightsocial-facebooksocial-googleplussocial-instagramsocial-linkedinsocial-pinterestsocial-twittersocial-youtubesocialtelephoneuserwebwsdyou-are-here

Centrele de Asistenţă Profesională

Centrele de Asistenţă Profesională (CAP-uri) sunt un grup selecţionat de distribuitori cu care Colorificio San Marco a dezvoltat relaţii de parteneriat puternice.

Identificând în anii 80 o carenţă a pregătirii şi profesionalismului în sectorul construcţiilor, San Marco a decis să o remedieze, lucrând asupra cunoştinţelor, metodelor şi instrumentelor de lucru ale aplicatorilor: doar astfel aplicatorii ar fi ştiut să aprecieze calitatea produselor şi le-ar fi aplicat în mod optimal. Deoarece aplicatorii erau în căutarea recomandărilor şi asistenţei la magazinele specializate în vopsele, Federico Geremia a decis să se concentreze pe acest canal de vânzare.

Centrele de Asistenţă Profesională (CAP)
În anul 2013 în Italia există circa 110 CAP-uri, iar San Marco a început extinderea acestei strategii şi pe unele pieţe străine.

Lansarea Unimarc în anul 1982 a fost primul moment de structurare a CAP-urilor. A fost selecţionat un prim nucleu de distribuitori specializaţi în vopsele şi lacuri, care au fost implicaţi într-un parteneriat exigent, dar şi stimulativ: San Marco ar fi concesionat marca în exclusivitate teritorială, ar fi furnizat produsele în condiţii privilegiate, echipamente tehnice specifice pentru punctul de vânzare, documentaţie şi material de merchandising, formare pentru personal şi pentru clienţi, şi ar fi obţinut avantajul unei măriri a volumelor de vânzare şi o îmbunătăţire a notorietăţii, a imaginii şi a reputaţiei mărcii.

Un partnership win win în care întreaga filieră face un salt al calităţii: San Marco, distribuitorul CAP şi aplicatorii clienţi ai CAP. Anul 1995 marchează anul intrării în regim a sistemului CAP-urilor, care s-a extins în mod treptat până când a acoperit întregul teritoriu italian.